ที่ JETLAG88 เรามีทีมงานคอลเซ็นเตอร์คอยดูแลสมาชิกตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด หากพบปัญหาการใช้งานใด ๆ ไม่ว่าจะเป็นเรื่องฝาก-ถอนเงิน สมัครสมาชิก การรับโปรโมชั่น หรือปัญหาการเล่นเกม สามารถแจ้งเข้ามาได้ทุกช่องทาง
หากฝากเงินแล้วเครดิตยังไม่เข้าใน 5 นาที ให้แจ้งพร้อมสลิปโอนเงินและ Username ที่ Live Chat ของ JETLAG88 ทีมงานเช็คให้ภายใน 3-5 นาที
ระบบถอนออโต้ของ JETLAG88 ทำงานภายใน 10 วินาที หากเกินกว่านั้น ตรวจสอบว่ายังทำเทิร์นไม่ครบตามโปรที่รับหรือไม่ ถ้าเทิร์นครบแล้วยังไม่เข้า ให้แจ้ง Live Chat ทันที
หากสมัครแล้วไม่สามารถล็อกอินได้ ตรวจสอบว่าเบอร์โทรถูกต้อง กรอกไม่ผิด รหัสผ่านถูก ถ้ายังเข้าไม่ได้ให้แจ้ง Live Chat พร้อมเบอร์โทรที่สมัคร ทีมงานรีเซ็ตให้ทันที
โปรบางตัวต้องขอรับก่อนฝากเงิน ถ้าฝากไปแล้วยังไม่ได้กดขอโปร ให้แจ้ง Live Chat ภายใน 30 นาทีหลังฝาก ทีมงานเพิ่มโบนัสให้ ดูโปรโมชั่นทั้งหมดก่อนขอรับ
ถ้าเกมค้าง แสดงเครดิตไม่ถูกต้อง หรือระบบเดิมพันไม่รับ ให้แจ้งพร้อม Screenshot ที่ Live Chat ทีมงานประสานกับค่ายเกมให้
| ช่องทาง | เวลาตอบกลับ |
|---|---|
| Live Chat | ภายใน 1 นาที |
| LINE Official | ภายใน 3 นาที |
| Call Center | ทันทีที่โทร |
| อีเมล | ภายใน 6-12 ชม. |
ข้อมูลของสมาชิก JETLAG88 ทั้งหมดเข้ารหัสด้วยระบบ SSL 256-bit ไม่มีการเปิดเผยข้อมูลให้บุคคลที่สาม เจ้าหน้าที่ไม่มีการขอ OTP หรือรหัส ATM ทางแชท หากพบว่ามีคนอ้างเป็นทีมงานขอข้อมูลเหล่านี้ ให้แจ้ง Live Chat หลักของ JETLAG88 ทันที
เมื่อปัญหาได้รับการแก้ไขแล้ว สามารถกลับไปเล่นได้ที่ หน้าแรก JETLAG88 หรือดูเกมสล็อตทั้งหมด คาสิโนออนไลน์และทดลองเล่นฟรี